Batterie pour Victor Reader Stratus

Bonjour Madame, Nous sommes désolés des désagréments rencontrés. Vous êtes toujours dans le délai de retour de 30 jours satisfait ou remboursé (prolongé en cette période de Noël), vous pouvez donc nous renvoyer la batterie. Néanmoins, il est peu probable que la batterie soit en cause dans le dysfonctionnement de votre Victor Reader. Cela peut également venir du chargeur ou de l'appareil en lui même (qui ne semble pas avoir été acheté chez nous). Je vous invite donc à contacter votre revendeur si vous voulez faire jouer votre garantie ou à nous appeler au 03.88.01.24.55 et à taper 3 pour plus de renseignements. Nous sommes joignables du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 17h. A bientôt ! Stéphanie de l'équipe CFLOU.